Am 16. März 2011 haben im Oldenburger Stadtzentrum die Schlosshöfe eröffnet, ein von der Firma ECE geplantes und gebautes Shoppingcenter. Die Schlosshöfe bieten auf 12.500qm Verkaufsfläche Raum für ca. 90 Fachgeschäfte, eine Markthalle sowie diverse Dienstleistungs-und Gastronomiebetriebe. In den Schlosshöfen findet sich auch ein Produkt aus dem Hause dimedis wieder: Das Besucherinformationssystem kompas Wegeleitung.
kompas Wegeleitung basiert auf der preisgekrönten Digital Signage-Lösung kompas, die durch diese Weiterentwicklung einmal mehr ihre Flexibilität und ihre Eignung für die verschiedensten Einsatzgebiete beweist. Es legt den Schwerpunkt auf interaktive Informationsterminals, an denen Besucher des Einkaufszentrums das Shopangebot durchstöbern und sich den Weg zum gewünschten Ziel anzeigen lassen können.
Die Interaktion mit den kompas Wegeleitung-Terminals geschieht über einen Touchscreen. Besonderheit ist dabei die von dimedis eigens für kompas Wegeleitung entwickelte LogoCloud, welche die Logos aller im Einkaufszentrum verfügbaren Shops in Form einer großen, langsam rotierenden „Wolke“ darstellt. Besucher können das gewünschte Logo berühren, woraufhin der Rest der Wolke ausgeblendet und der kürzeste Weg zum ausgewählten Shop als animierte Linie angezeigt wird.
Jedes kompas Wegeleitung-Terminal berechnet den Weg dynamisch auf Basis seines Standorts und seiner Ausrichtung; die einzelnen Terminals können also jederzeit frei an beliebigen Positionen im Einkaufszentrum platziert werden.
Als Alternative zur LogoCloud können auch Suchbegriffe über eine Bildschirmtastatur eingegeben werden. Hierbei kann nicht nur nach den Namen von Marken oder Shops gesucht werden, sondern auch nach Schlagworten, die jedem Shop frei zugeordnet werden können. So listet etwa die Suche nach „Brötchen“ alle Bäcker auf; der Begriff „Urlaub“ führt zum nächsten Reisebüro und so fort.
kompas Wegeleitung ist ein lernendes System: Wird nach Begriffen gesucht, die noch nicht in der Datenbank hinterlegt sind, so werden diese Begriffe im Handumdrehen automatisch in das Repertoire aufgenommen. Für die Betreiber wird kompas Wegeleitung damit zu einer wichtigen Informationsquelle: Was suchen die Kunden? Welche Shops und Produkte sind besonders begehrt? Das System hilft nicht nur den Besuchern, schneller und besser den richtigen Shop zu finden, sondern bietet den Betreibern darüber hinaus eine wertvolle Hilfe für Marketing und Kundenmanagement.
dimedis blickt zurück auf mehr als zehn Jahre Erfahrung mit Besucherinformationssystemen. kompas Wegeleitung samt seiner Wegfindung ist ein hochflexibles Produkt, das sich frei an beliebige Gebäudegrundrisse anpassen lässt. Auch Änderungen, etwa an den vermieteten Geschäftsflächen, lassen sich schnell und einfach übernehmen.
http://www.schlosshoefe-oldenburg.de/
